Анастасия Сергеевна
02.09.2023Ремонт закончился и я поделюсь своим мнением, отзыв постараюсь расписать по пунктам. Объективно, плюсы, что понравилось: 1. Фирма не однодневка, работают давно, проверила. 2. Работают по договору, есть рассрочка и другие способы оплаты. 3. Как выяснилось есть собственный штат, разные профильные специалисты, штукатуры, плиточники, мебельщики, потолочники и т.д. каждый занимается своим делом. 4. Все вопросы закрывали через прораба. 5. Качество ремонта. 6. Сделали мебель на заказ во всю квартиру, не пришлось бегать по разным компаниям.
Что понравилось меньше всего: 1. Заменили сотрудника, мы уже подружились и нашли общий язык. Я не люблю менять коней на переправе. 2. На мой взгляд, долго ждали заказные позиции из Москвы, транспортные компании доставляют до Тюмени за 3-4 дня, Мне пришлось ждать одни позиции 17 дней и другие 28 дней. В общем постаралась все подробно описать и поделиться опытом работы с данной компанией. Если бы не доставка поставила 5 а так только 4
Официальный ответ компании: Здравствуйте! Анастасия Сергеевна, спасибо отзыв. По поводу смены сотрудника, руководитель проекта принимает решение самостоятельно. Мы учтем ваше пожелание, а по поводу того, что долго ожидали позиции, которые не продаются в масс маркетах. Мы подобрали эксклюзивные позиции под Ваш интерьер, когда делали запрос, товар был в наличии. При заказе и оплате выяснилось, что не все есть на складе поставщика. По этой причине прошла задержка.
Профессиональный и надежный ремонт квартир в Тюмени от данной компании. Высокое качество работ, собственное производство мебели, соблюдение сроков и можно выбрать любой способ оплаты. Рекомендую!
Официальный ответ компании: Спасибо за отзыв!
Хотелось бы оставить положительный отзыв о данной ремонтной компании. В 2к квартире сделали быстрый и самое главное качественный ремонт. Сроки работ ориентировочно 2-2.5 месяца, для новостройки очень быстро и можно сразу заезжать!! Организация и курировании помогали быстро и юезошибочно решать лубой мой вопрос. Также сделали проект, помогли с покупкой материалов. Понравилось что максимально подстраивались под бюджетную составляющую, приятные сотрудники, без конфликтов и недопониманий решали все возникающие вопросы. Работы принимала после каждого этапа, это помогает быть мне в курсе событий. Косяков не было почти, мелочи всякие сразу исправлялись. В целом могу отметить подход к работам, сначала всё решали со мной, потом делали, много проблем этим решается. Спасибо каждому, кто приложил руку к моей новенькой квартире)
Официальный ответ компании: Большое спасибо, Александра за ваш отзыв
Хорошая компания. Делали ремонт по дизайн проекту. Все вовремя, все четко по полочкам. Качество огонь!!! От меня респект и благодарность от души!
Официальный ответ компании: Спасибо за ваш отзыв, рады, что все понравилось. Мы полностью согласны с Вами в том, что ремонт по дизайн проекту - это все по полочкам и не требует большого времени на согласование мелочей.
Пока не могу ничего сказать о данной компании, черновой ремонт делают 6 месяцев,считаю это очень долго.
Официальный ответ компании: Евгения добрый час. Спасибо за ваш отзыв. Ваш отзыв был перенаправлен директору. По результату внутренней проверки и установление обстоятельств с вами свяжутся. Еще раз благодарим за то, что помогли улучшить работу нашей компании.